Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Un aperçu de la protection des données Général

Général

Ce qui suit donne un aperçu simple de ce qui arrive à vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les informations personnelles sont des données avec lesquelles vous pourriez être identifié personnellement. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site?

Les données collectées sur ce site sont traitées par l'opérateur du site. Les coordonnées de l'opérateur peuvent être trouvées dans les mentions légales obligatoires du site.

Comment recueillons-nous vos données?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela pourrait, par exemple, être des données que vous entrez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont principalement des données techniques telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou lorsque vous avez accédé à la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site.

Pour quoi utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser comment les visiteurs utilisent le site.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et le but de leur collecte. Vous avez également le droit de demander qu'il soit corrigé, bloqué ou supprimé. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans la notice légale si vous avez d'autres questions sur la confidentialité et la protection des données. Vous pouvez également, bien sûr, déposer une plainte auprès des autorités de réglementation compétentes.

Analytics et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, des analyses statistiques peuvent être faites de votre comportement de surf. Cela se produit principalement en utilisant des cookies et des analyses. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c'est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons ci-dessous de la manière d'exercer vos options à cet égard.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site, diverses données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont des données avec lesquelles vous pourriez être identifié personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et pour quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Veuillez noter que les données transmises via Internet (par exemple par courrier électronique) peuvent être sujettes à des failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

Avis concernant la partie responsable de ce site

La partie responsable du traitement des données sur ce site est:

JOKARI-Krampe GmbH,
représenté par
Maria Grosserichter
Carsten Bünnigmann
Andrea Bünnigmann

An der Vogelrute 34
D-59387 Ascheberg-Herbern

Tél: +49 25 99 / 12 89
E-Mail: info@jokari.de

La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des modalités du traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Droit de déposer des plaintes auprès des autorités de réglementation

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes. L'autorité de régulation compétente pour les questions relatives à la législation sur la protection des données est le responsable de la protection des données de l'État allemand dans lequel notre siège social est situé. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sur le lien suivant: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons en fonction de votre consentement ou en exécution d'un contrat automatiquement remis à vous-même ou à un tiers dans un format standard, lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à une autre partie responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d'adresse de votre navigateur lorsqu'elle passe de "http: //" à "https: //" et l'icône de verrouillage s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Conformément à la loi, vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, ainsi que sur leur origine, le destinataire et le but pour lequel elles ont été traitées. Vous avez également le droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans nos mentions légales si vous avez d'autres questions sur le sujet des données personnelles.

Opposition aux courriels promotionnels

Par la présente, nous interdisons expressément l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des exigences de l'avis légal du site en ce qui concerne l'envoi de matériel promotionnel et d'information non expressément demandé. L'exploitant du site web se réserve le droit de prendre des mesures juridiques spécifiques si du matériel publicitaire non sollicité, tel que du spam par courrier électronique, est reçu.

3. Responsable de la protection des données

Agent de protection des données statutaire

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre société.

GINDAT GmbH
M. Jens Tintrup
Wetterauer Str. 6
42897 Remscheid

Tél: +49 2191 909430
E-Mail: jens.tintrup@gindat.de

4. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies aident à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation des cookies afin que vous puissiez décider, au cas par cas, d'accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour toujours les rejeter, ou pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies qui sont nécessaires pour permettre des communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier) sont stockés conformément à l'art. 6 paragraphe 1, lettre f de DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés afin d'assurer un service optimisé et exempt d'erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de site Web collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans les «fichiers journaux du serveur». Ceux-ci sont:

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de provenance
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la requête du serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d'autres sources.
La base pour le traitement des données est Art. 6 (1) (f) DSGVO, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collecterons les données saisies sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, afin de répondre à votre question et à toute question de suivi. Nous ne partageons pas cette information sans votre permission.

Nous traiterons par conséquent toutes les données que vous avez saisies sur le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l'Art. 6 (1) (a) DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression, révoquer votre consentement pour son stockage, ou le but de son stockage ne se rapporte plus (par exemple après avoir répondu à votre demande). Toutes les dispositions légales obligatoires, en particulier celles concernant les périodes de conservation des données obligatoires, ne sont pas affectées par cette disposition.

Traitement des données (données client et contrat)

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour établir ou modifier des relations juridiques avec nous (données de base). Ceci est fait sur la base de l'art. 6 (1) (b) DSGVO, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour vous permettre d'accéder à notre service ou de vous facturer pour le même.

Les données client collectées doivent être effacées après l'exécution de la commande ou la résiliation de la relation d'affaires. Les périodes de rétention légales restent inchangées.

5. Médias sociaux

Facebook plugins (boutons Like & Share)

Notre site Web comprend des plugins pour le réseau social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Les plugins Facebook peuvent être reconnus par le logo Facebook ou le bouton Like sur notre site. Pour un aperçu des plugins Facebook, voir https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Cela permet à Facebook de recevoir des informations que vous avez visité notre site à partir de votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de notre site à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer des visites à notre site avec votre compte d'utilisateur. Veuillez noter qu'en tant qu'opérateur de ce site, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises à Facebook ou de la façon dont Facebook utilise ces données. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook sur https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne voulez pas que Facebook associe votre visite à notre site avec votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook.

Twitter plugin

Les fonctions du service Twitter ont été intégrées dans notre site Web et notre application. Ces fonctionnalités sont offertes par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Lorsque vous utilisez Twitter et la fonction "Retweet", les sites que vous visitez sont connectés à votre compte Twitter et sont connus des autres utilisateurs. Ce faisant, les données seront également transférées sur Twitter. Nous tenons à souligner que, en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de la façon dont elles seront utilisées par Twitter. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Twitter, rendez-vous sur https://twitter.com/privacy.

Vos préférences de confidentialité avec Twitter peuvent être modifiées dans les paramètres de votre compte à l' adresse https://twitter.com/account/settings.

Google+ plugin

Nos pages utilisent les fonctions Google+. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Collecte et divulgation d'informations: l'utilisation du bouton Google +1 vous permet de publier des informations dans le monde entier. Grâce au bouton Google+, vous et d'autres utilisateurs pouvez recevoir du contenu personnalisé de Google et de nos partenaires. Google stocke à la fois le fait que vous avez + 1`da morceau de contenu et des informations sur la page que vous visualisiez lorsque vous avez cliqué sur +1. Votre +1 peut être affiché avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, par exemple dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou dans d'autres lieux sur des sites Web et des publicités sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d'améliorer les services Google pour vous et les autres. Pour utiliser le bouton Google +, vous devez disposer d'un profil Google public visible à l'échelle mondiale qui doit contenir au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé par tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé pour partager du contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou d'autres informations susceptibles de vous identifier.

Utilisation des données collectées: Outre les utilisations mentionnées ci-dessus, les informations que vous fournissez sont utilisées conformément aux règles de protection des données applicables de Google. Google peut publier des statistiques récapitulatives sur l'activité +1 des utilisateurs ou les partager avec des utilisateurs et des partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites affiliés.

6. Analytique et publicité

Matomo (anciennement Piwik)

Ce site utilise le service d'analyse web open source Matomo. Matomo utilise ce qu'on appelle des "cookies". Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site par vous. A cet effet, les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site sont stockées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant d'être stockée.

Les cookies Matomo restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Le stockage des cookies Matomo est basé sur l'Art. 6 (1) (f) DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site ne seront pas divulguées à des tiers. Vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous tenons à souligner que cela pourrait signifier que vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le stockage et l'utilisation de vos données, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité ici. Dans ce cas, un cookie de désactivation sera stocké dans votre navigateur pour empêcher Matomo de stocker vos données d'utilisation. Si vous supprimez vos cookies, cela signifie que le cookie de désactivation sera également supprimé. Vous devrez ensuite le réactiver lorsque vous reviendrez sur notre site si vous souhaitez que votre activité ne soit pas suivie.

Empêcher les cookies d'être installés

Google AdWords et le suivi des conversions Google

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est défini. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet stocke sur votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle de l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le site Web peuvent savoir que l'internaute a cliqué sur l'annonce et accédé à cette page.

Chaque annonceur Google AdWords a un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur le site Web d'un annonceur AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page de tag de suivi des conversions. Cependant, les annonceurs n'obtiennent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver cette option en désactivant facilement le cookie Suivi des conversions Google en modifiant les paramètres de votre navigateur. Ce faisant, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Les cookies de conversion sont stockés sur la base de l'Art. 6 (1) (f) DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google, consultez la politique de confidentialité de Google:

https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation des cookies afin que vous puissiez décider, au cas par cas, d'accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour toujours les rejeter, ou pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Facebook Pixel

Notre site Web mesure les conversions en utilisant des pixels d'action de visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis («Facebook»).

Ceux-ci permettent de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont cliqué sur une annonce Facebook pour accéder au site Web du fournisseur. Cela permet une analyse de l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et de recherche de marché et leur optimisation future.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateurs de ce site web et nous ne pouvons pas l'utiliser pour tirer des conclusions sur l'identité de nos utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, qui peut établir une connexion avec votre profil Facebook et qui peut utiliser les données à des fins publicitaires propres, comme stipulé dans la Facebook privacy policy .

Cela permettra à Facebook d'afficher des publicités sur Facebook et sur des sites tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont ces données sont utilisées.

Consultez la politique de confidentialité de Facebook pour en savoir plus sur la protection de votre vie privée: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing des audiences personnalisées dans la section "Paramètres des annonces" à l' adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen .  Vous devez d'abord vous connecter à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez vous désinscrire de la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

7. Plugins et outils

YouTube

Notre site utilise des plugins de YouTube, exploités par Google. L'opérateur des pages est YouTube LLC, 901, avenue Cherry, San Bruno, CA 94066, États-Unis.
Si vous visitez l'une de nos pages présentant un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Ici, le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
YouTube est utilisé pour rendre notre site attrayant. Ceci constitue un intérêt justifié conformément à l'art. 6 (1) (f) DSGVO.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de YouTube à l' adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Google Web Fonts

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google prend ainsi conscience que notre page Web a été accessible via votre adresse IP. L'utilisation des fontes Google Web est faite dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre site internet. Ceci constitue un intérêt justifié conformément à l'art. 6 (1) (f) DSGVO.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la page https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google à l' adresse https://www.google.com/policies/privacy/ .

Google Maps

Ce site utilise le service de carte Google Maps via une API. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt de rendre notre site attrayant et de faciliter la localisation des lieux spécifiés par nous sur le site. Ceci constitue un intérêt justifié conformément à l'art. 6 (1) (f) DSGVO.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google à l' adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Politique de confidentialité pour l'utilisation de LiveChat (LiveChat, Inc.)

Ce site utilise LiveChat, un logiciel de chat en direct développé par LiveChat, Inc., One International Place Suite 1400 Boston, MA 02110-2619 États-Unis d'Amérique.

En utilisant LiveChat, l'utilisateur est montré si un de nos employés est en ligne pour donner une réponse immédiate. À cette fin, tous les visiteurs de nos pages sont enregistrés avec leur adresse IP et la page qu'ils visitent actuellement. L'adresse IP est anonymisée.

LiveChat utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP anonymisée) sont transmises et stockées par un serveur de LiveChat, Inc. aux États-Unis. L'information est visible seulement pour le moment de rester sur une page particulière et ne sera pas enregistrée. Les discussions effectuées sont enregistrées et enregistrées. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence; Nous soulignons que dans ce cas, toutes les fonctions du site ne peuvent pas être pleinement exploitées.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par LiveChat, Inc., veuillez vous référer à la Déclaration de confidentialité de LiveChat, Inc. à l' adresse https://www.livechatinc.com/privacy-policy/ . Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité de LiveChat, Inc. directement: support@livechatinc.com

En utilisant ce site, vous consentez au traitement des données vous concernant par LiveChat, Inc. de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

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